上司が数字だけを見るのではなく、一人の人間としてメンタル面・フィジカル面を気遣ってくれた。

入社してから持病が悪化し、病院からの診断書を提出しても治療の為通院しているが、病気による体調不良で欠勤するが理解されず退職を勧められている。

自分がついていけなかっただけで、沢山の人が親身になってくれたから。

日々欠勤者が30-40名いる職場で人手不足が目立つ職場でした。 一人一人の意見等を聞き入れず、見て見ぬふりする節もあり、欠勤者がなぜここまで多くでるのかという問題提起を起こさない職場でした。 そのため、数値や結果にしか目を向けず、職場の人員を大切にできないという点から全く満足していないという評価に値します。

多量の薬を飲んでいることに関しては寛大に対応していただけましたが、一般枠での採用だったため障害に理解があるとは正直言えませんでした。 私の場合は見た目にはわからない脳の障害のため、上司から「指示＋その意図を汲んだ他の業務」を指示されたとしても、言葉として伝えられた仕事しかこなせずに叱責されることが多かったです。 しかし、指示通りの業務をこなしたのにどうしてと話すと「それくらいわかるだろう」「社会を甘く見るな」などと更に叱られ、精神的に追い詰められました。

某デジタルデバイスのテクニカルサポート。修理受付からクレームまで幅広く対応していた。

電話応対の発信業務やデータ入力管理。郵便発送の文章作成や宛名書等の対応。

機械の操作方法についてお客様からの質問を受け答えするコールセンターで受電業務を行っていました。 9：00から18：00までの8時間労働で、8時間全て受電業務でした。

マニュアルに沿ったデータ入力作業。図面をPCに入力する作業です。

事務の仕事をしていましたがパソコンを使った業務だったので、あまり人と会話をする必要がなかったのでその点は助かりました。

病気であることを隠して働いていたため、心身の不調を「疾患による症状」として訴えることができなかった。なので健常者であればできるレベルの事を自然と要求される場面も多く、その部分に配慮を求めることができなかった。

体調悪くても無理して出社して来い。だけど早退は許さない。と業務中に個室に呼び出される。 体調悪い中無理して出社すると、業務にならないなら何故出社したのか、業務出来ないなら欠勤しろ。と言われる。

そもそも上司が下に対して聞く耳を持っていなかったです。 また、話を聞いてくれる人がいたとしても「聞くだけなら出来るから」と本当に聞くというより聞き流すだけで何も改善がされませんでした。

もともと配慮をしますということを表には出していなかったし、そのころは発達障害と気づいていないので、特段サポートを受けてはいません。元々の仕事がこの障害にあった単純作業であったことが私にはあっていたのだと思います。しかし、気遣いという点ではおしゃべり好きのおばさんが多かったです。失敗したときも気にしない気にしないといってくれたりして気がまぎれたということはありました。

健康管理室や休憩室があったので体調が悪い時にはそこで休むことが出来たので良かったのですが、聴覚障害に関してもう少し理解してくれる人がいたらもっと働きやすかったと思っています。 ですのでその点についてはもう少し気遣いがあっても良かったのではないかと考えています。

電話を取ろうとすると涙が出るので、 上司が心のケアをしようとしてくれた。

二次障がいであるうつ病を併発しており、多量の薬を飲んでいるため午前中の眠気により仕事にならないことが多いです。 この点はシフトを調整してくれて、本来9時出勤のところを10～18時の時短勤務にしていただきました。

職場の上司や同僚も優しい方ばかりでしたが私が受け止めきれず遠慮してしまい、仕事に対して臆病になった為、早退等の配慮しか支援としては得られなかったかなと思います。

同僚はお互い様だからと好意的だったと思いますが 上司は自分の仕事が増える、、というか 普段関わっていない処理をどうやって他の人に回すか必死だったようです。 任せっきり体制だったことに気付くきっかけになったと思います。

・対応交代の依頼を巻き取ってくれた。 ・うつ病については、傷病手当金の申請を行ってくれた。

人と話す事やパソコンやゲーム好きな方は、やりがいはあるのでコールセンターも良いと思う。

中心都市に職場があるため、バスや電車等の交通の便もよく出勤しやすかったのがポイントです。

部署によりますが、ひたすらPCと向かい合って集中して取り組める業務内容も多いので、人と接するのが苦手な方でもある程度長く続けられます。

会社の性質上、職種がとても広く自分に合った仕事を選べるのがいいところです。また、コンプライアンスもしっかりしていてパワハラのようなことは一切ありませんでした。

働けるのであれば時給もそれなりにあるので安定していたと思います。契約社員でも半年で有給も取れるようになりますし、シフト希望も月5日までは希望が出せました。それ以外でも最低週二回の休みがあった為年間休日も多く有難かったです。

沢山の人がいるので、人見知りだとパニックになってしまう可能性あり。

お給料に見合っていない仕事量やストレス量のため、そちらがマイナスポイントです。

欠勤、遅刻、早退を一月に2回以上やってしまうと、翌月から3ヶ月間は時給がマイナス40円と、非常にペナルティが厳しいです。

この職場環境に関してはマイナスのところはありません。お給料が少し低めだったのがマイナスです。

契約社員に対する傷病等の配慮が足りないのかな、と感じました。傷病手当の申請は可能でしたが、休養中は一切給料が出ず、説明もなしにただ保険料等が引かれ、その月はマイナスになりました。以前正社員で働いていた小売店では固定だったため、多めに休んでも保証があったのですがこれが現実なのかと恨んでしまいました。