日本マクドナルド株式会社の病気、障害のある方の雇用情報

3.3
配慮がない配慮がある

日本マクドナルド株式会社の障害者雇用、採用や病気のある方のお仕事環境をご紹介。病気・障害のある方の口コミから、仕事内容、給与、どのような配慮を受けられたかなどを掲載しています。就職、転職活動の参考にしてみてください。

就職、お仕事をされた方の口コミ

職場の満足度

ID:8146
4.0

自分の都合でスケジュールを入れることができる。 まわりにいろいろな話ができる仲間がいる。

ID:6491
4.0

聴覚障害は耳が聞こえないだけで、普通の人間に見られるため、普通の人間として接してくることが多いため、少々障害者差別があるが、それ以外は苦はなかった。 障害であることを話したらわかってくれる方がいたので、障害であることを話せばいいかなと思いました。

ID:6473
5.0

人間関係がとても良好でした。分からないことも丁寧に教えてくれた。

ID:6410
4.0

てんかんという病気を私に対しても、ちゃんと接してくれた人が多かった上に、一般と同じような仕事を任せてくれたことに対する満足感。

ID:6384
2.0

あまりにも苦い思い出なので、思い出すだけで苦しい。なのでこの評価にしました。

ID:6208
5.0

私の事を分かって採用してもらい、さらに休憩所まで作ってくれました。本当に助かっています。

ID:5785
2.0

うつ病などの病気を患って、どんなに辛くても目に見えないから誰にも伝わらない。

ID:5650
4.0

やはり、人によっては優遇をしてくれなかったり、そうもいかないことがあったから。

ID:5570
4.0

お店の責任者の方々には、私の体調に合った仕事を与えていただいた上、温かい言葉をかけていただいたので、その後も気持ちよく働けたからです。 また、マクドナルドはシフトも柔軟に提出することができ、体調の変動が長期に亘って上下してしまううつ病という病気を抱えた私でも、周囲のスタッフに迷惑をできるだけかける事なく働く環境があったからです。 しかし、どこの飲食店でもそうですが、人手不足のため、仕事における一人の負担が多くなってしまうことがあったので「満足している」としました。

ID:5534
5.0

私が働いた勤務先で障害に対して1番理解があったため。

ID:5121
4.0

自分の体調に合わせてシフトを組ませてくれたこと、出来ないことは他の人が積極的に代わってくれて助かったからです。

ID:5010
4.0

最初に病気で接客は緊張するから苦手と伝えるとキッチンや皿洗い、掃除担当にして貰えた。

ID:4947
5.0

休暇の融通だけでなく、職務中に体調が悪くなった場合のフォローや、勤務時間の相談などもしっかり対応していただけました。

ID:4938
3.0

最終的には、いじめが原因で辞めてしまった為。

ID:4833
2.0

やはり、支援が得られなかったからです(当時は)。

ID:4585
1.0

うつ病をオープンにして採用されたのに、健常者と同じだけの仕事を任せて、潰れるまで働かされたのは納得できなかった。

ID:4535
4.0

従業員の方も上司も偉い方々も、皆さん心配してくれたりがあったので楽しく働けました。

ID:4303
1.0

出来なかった、失敗してしまった事に対して、何故起きてしまったのか?起こさないためにどうしたらいいか?などの振り返りは一切なく、入れ忘れの電話が入ると誰だ!?と大声で犯人探しを初めてただただ怒鳴られたからです。 応援などで3店舗ほど経験しましたが、3店舗ともほぼ対応に変わりはなかったです。

ID:4094
4.0

極端に痩せてしまった時も、変わらず雇用してくれたことには感謝しています。制服のサイズも豊富なので助かりました。

ID:4072
3.0

スピード勝負でマルチタスクを必要とするのに、ミスは許されない仕事なので、やはり私のような人間にはいちばん向いていなかったという所と、マニュアルがしっかりしすぎているため暗記するのが苦手な私には辛かったためです。 ただ上司との人間関係はそこまで悪くはなかったため、この満足度としました。

ID:4006
4.0

仕事内容は腰に良くない職場だったけど、周囲の手助けのおかげで楽しく働くことが出来たからです。

ID:3976
1.0

理解すらしてくれませんでした。

ID:3893
3.0

作業はマニュアル化されていたり、スタッフは年齢層も広く良い意味で深い関係(馴れ合い)になりすぎずコミュニケーションを取ってくれる人が多いので、安心して働けたのですが(シフトの融通も利きますし)、やはりファーストフード・接客業、忙しくなるのが目に見えている仕事です。それに対応するのが厳しい状況となってしまうと、どんなに環境がよくともつらいと感じてしまうことも多くありました。

ID:425
3.0

友達の話では、どこのアルバイトでも、体調不良で休むことは、日本では、出来ません。 どこの会社も、下痢をしている店員が、飲食店で働いています。 ただマクドナルドは、事前に申告するなら、自由に、休めます。 ファミレス コンビニ は 会社が 本日の理由も関係なく 勤務スケジュールを使ってしまいますので、マクドナルドの方が 他の会社より、良いほうだと思います。あと、マクドナルドは、障害者雇用をしてくれます。

ID:1199
1.0

時給が安く、離職率が高い 社員がすぐに帰りたがるのでしわ寄せが全て自分に回ってくる

仕事内容

ID:8146

調理、販売、接客。

ID:425

調理 レジ レジのお金チェック納金 注文のドリンクを作る仕事 フライヤーの油交換 上記の仕事は現在 はずしてもらっています。 今は、ゴミ捨て テーブル イス の掃除 トイレ掃除 トレーの掃除をしています。

ID:1199

店長代理 ハンバーガー類の製造販売 店舗運営 クレーム対応 業者立ち会い 食品紙製品の発注在庫管理棚卸し

給与について

ID:8146
月給100,000円
ID:1199
時給1,010円

配慮について

ID:8146

今までそのような人はいなかったので、多分あまり配慮はしてくれないと感じる。 そのような人がいた場合、なかなか働きづらいように思う。

ID:425

具合が悪い事を店長に事務所で申告すれば、 スケジュールを変更してくれる時があります。 店長のご機嫌の悪い時は、もちろんダメです。 職場では、皆さん 障害者と、どのように接したら良いか、分からないみたいで 店長 以外 は 無視 されています。私は、無視されていた方が楽です。

ID:1199

社員交代時に自分の病状を伝えているが何度言ってもまったく理解されない

企業や周囲からのサポート

ID:6491

上記の通り、「ゆっくり話すようにしてください」とお願いしたときは、相手も快諾してくださり、以降はゆっくり話してくださったこと。 「わからないので、メモに文字を書いてください」とお願いしたときは文字に書いてくださったこと。

ID:6473

無理をしないで良いよと励ましてくれました。いつでも相談してと言ってくれた。

ID:6410

薬の時間が近づいてくると、声を掛けてくれるようになった。

ID:6384

親や友人は背中を押してくれたけど、職場の人間はあまり好意的に接してくれなかった。

ID:6208

私の動きがスローになってきたら、私を誰もいない個室に誘導して休憩させるように配慮してもらえました。時間にして15分程度でしたが、非常に大きな配慮でした。そのため私はマクドナルドに長く働く事が出来ました。

ID:5785

あまり気はつかってくれなかったです。

ID:5650

忙しすぎる時には新しい事を言わない。 新しい事を言ったらメモする時間をもらう。

ID:5570

私の体調を心配していただき、症状に合わせてあまりしゃべらないポジションに配置していただきました。 また、一部の仕事ができない状態の私に、「あなたはしっかりできているから大丈夫」「あなたの仕事にみんな助けられている」などの励ましのお言葉もいただき、そういったことも心のサポートになりました。

ID:5534

私の体調の変化に細やかに対応してくださっています。体調が悪ければ直ぐに教えて下さい、早めに上がれるようにしますので。といった声掛けをしてくださっていました。

ID:5121

私が同時進行に作業するのが厳しいことは何人かが知っていたので手が空いたらすぐにヘルプに入ってくれました。1つのことに専念できて良かったです。

ID:5010

同じアルバイトの人にシフトを変わってもらったりしました。

ID:4947

各責任者には店長から話はしてくれたみたいでしたが、わたしからも一言伝え、一緒に働くクルーにも迷惑をかけるかもしれない旨を伝えました。皆さん「お互い様だよー」と言ってくれ、急に体調が悪くなった日もフォローしていただけました。

ID:4938

良い仕事ができた時は認め、褒めてくれました。 愚痴を聞いてくれました。 アドバイスをくれました。

ID:4833

まず、クローズで働いていたので、支援はありませんでした。途中から店長にだけ、障害があることを伝えました。 店長は3時間に1度休憩を取れるように、シフトを組んでくれました。ですが、そこまでです。 「障害者雇用」ではないので、仕事は健常者と変わらない手順で、成果を求められます。頑張れば頑張るほど、ミスが重なり、周りに迷惑をかけました。 しかし、シングルマザーでしたので、辞めるわけにはいきませんでした。

ID:4585

うつ病としてオープンで採用された事になりますが、他のスタッフの方は支援等はしてくれませんでした。いきなり健常者と同じ仕事を任せられていました。

ID:4535

大丈夫?等の声を時々掛けてくれたり食べ物をくれたりだいぶ気を使っていただいています。たまに仕事も交代してくれたりしてくれます。

ID:4303

出来ないのは甘えなので努力!努力!と熱く声をかけてくれます。

ID:4094

周囲の人には、障害のことは話していませんでした。ただ、職場で一切食事をとらず、職場の同僚との食事会なども避ける私を不審に思っていたと思います。でも、特に問題にするでもなく普通に接してくれていました。私にとっては、1番嬉しい支援でした。

ID:4072

急にたくさんのオーダーが入った際、自分からサポートしてくれました。

ID:4006

周囲は私が腰が悪いことを知っていたので、重いものを率先して持ってくれたし、なるべく負担がないようにとしてくれました。 休む時も嫌味を言う人はいませんでした。

ID:3976

何もしてくれませんでした。

ID:3893

顔色が悪そうな時には、ピーク時でなければポジションを裏方と変わってくれたり、少し座ってできる仕事(チラシ折りなど)をさせてもらえることもありました。

職場のオススメポイント

ID:8146

職場の雰囲気は明るく、みんな仲が良い 仕事は最初からトレーナーの人がいて、丁寧に教えてくれる わからない事があっても、みんな親切に教えてくれる。

ID:6491

3つ働いていたところは裏方なので、あまり表に出ないことがとてもありがたかったため、表に出ずに自分の仕事を集中することができた。 自分を助けてくださってる方の助言などで傍にいてくださるのでサポートしてくださること。

ID:6473

人としての成長できる点や挨拶や身だしなみ、常識が学べるところです。

ID:6410

多種多様な人がいるという面から、てんかんという病気を受け入れてくれる人もより多い印象を受けた。

ID:6384

おススメできるところは、パワハラを受けた際に上に報告するための電話サービスがあるところ。

ID:6208

私にとって休憩所は保健室のような場所でした。何かあればそこで休めると思えば、安心して働く事が出来ました。

ID:5785

優しいお客様もいるので、笑顔や優しい言葉に救われる。接客業務は難しいけど、コミュニケーションを人と取ることは大切です。

ID:5650

マクドナルドは障がい者もある程度のことが出来れば受け入れてくれ、法律や条例に反さない程度かつ、営業に著しく支障が出ないぐらいの範囲で自分のことを優遇してくれます。

ID:5570

私は幸いなことに上司に恵まれましたが、これはお店によって変わってきてしまいます。しかし、マクドナルドは大企業なだけあり、コンプライアンスがしっかりしています。そのため、無駄な残業はほとんどありませんし、サービス残業はもちろんありません。アルバイトでも有給も取りやすいです。仮にそういったことに違反するお店があった場合、その店舗だけでなく、全店舗の社員やアルバイトが相談できる「日本マクドナルドユニオン」という組合の窓口などもありますので、労務問題を解決しやすい環境ができています。 また、マクドナルドは基本的に週単位で働くシフトを提出できます。そのため、私のようにうつ病を抱えた方でも、体調が良くなく仕事の負担が大きいと感じる時は、日数や時間を調整しやすいこともオススメポイントです。もちろんうつ病だけでなく、お子さんのいる主婦やダブルワークの方、テストや長期休暇に旅行に行きたい学生など、不定期で予定が入ってしまう方や自分の自由な時間を作りたいという方にも働きやすい企業だと思います。

ID:5534

スケジュール提出に対してかなり柔軟性があるので体調管理をしながら安心して働けます。

ID:5121

上記で上げたように体調に合わせてシフトを組ませてもらえます。早退とかもしやすいです。 ポジションはその人が出来そうな所を見極めて決めてくれるので働きやすいです。

ID:5010

障害や病気以外にも学生からシニアまで色んな人が働いてるので学業や家庭などに配慮してくれる寛容さはありました。

ID:4947

学生からフリーター・主婦までいろんな方が働かれているため、できる限りの対応をとってくださいます。

ID:4938

シフト時間に融通が利く。 有名な企業である。 社割がある。 社員育成制度が整っている。

ID:4833

今は、丁寧な聞き取り調査があります。 本人の希望も考慮して、働く(シフト)プランを立ててもらえます。

ID:4585

誰でも歓迎されているアルバイトになりますので採用率は高いです。時間に追われる仕事なので時間は早く流れます。障害者としておすすめできるポイントはありません。

ID:4535

クルールームが結構広かったし周りにスーパーや食べ物屋がたくさんあり、仕事行くのが楽しかったです。

ID:4303

徹底的にマニュアル化されているので決められていることを黙々とこなしたい方はいいかもしれません。

ID:4094

基本的には全てにマニュアルがあるので働きやすいとも言えると思います。

ID:4072

オススメポイントはなによりもシステムがしっかりしている事です。 商品の作り方などはすべてマニュアルをまとめた本に書いてありますし、新商品が出る前にもちゃんとマニュアルにて事前に作り方をしっかりと学ぶことができます。 また管理側でもやってはいけないこと、やらなければならないことなどはすべて厳密なマニュアルにて管理されているので、労働基準法違反や給料未払いなどもありえないだろうと感じました。

ID:4006

飲食店、接客業なので、それなりに辛いですが、人に恵まれれば楽しく働けます。 休憩室も完全に分離されていたし、貴重品もしっかり管理されていましたし、ユニフォームも言えばすぐに新しいものをもらえるところが良かったです。 一時、会社支給のゲームがやり放題の時もありました。バイトでも保険に入れて、福利厚生がかなりしっかりしてました。

ID:3893

客席清掃、裏での洗い物など一人で気持ちを静めながらできる仕事もあり、スタッフが多いのでシフトも協力しながら働き続けることができると思います。

ID:425

障害者のため、なかなか、仕事が、見つからないなら マクドナルドは障害者雇用をしてくれるほうだと思います。 具合が悪いなら、無理に、スケジュールを入れなければ なんとか、働けます。 生活費が足りなくなりますので、区役所に、助けを求めて下さい。

ID:1199

オススメポイントはひとつもありません 時給は安く、長時間働かされています 時給にみあった労働とは正反対の職場です 悪いことは言わないのでほかの仕事を探してください そろそろ労基署に電話しようと考えていますので

職場のマイナスポイント

ID:8146

まわりの人が気をつかって、なんとなく雰囲気が良くないような状況になるかもしれない 人間関係がいろいろあって、一緒にやっていくのは、なかなか大変かもしれない。

ID:6491

障害者という場面で、なかなか理解してくださらない方がいるため、場合によっては骨が折れることになる事。 それがなければ、普通の人間と変わりはないので、不満があるならそれだけかなと思います。

ID:6410

学生が多いこともあり、てんかんという病気に対して理解を示さず、むしろ拒否反応を示す人もいた。

ID:6208

エレベーターが狭いので、車椅子の人が移動する際には大変だと思います。

ID:5785

スピード感や同じミスを繰り返すなどの失敗に厳しいので、それなりの覚悟がいる。

ID:5650

人によっては、余裕がなくなると障がい者がいるからと馬鹿にされる。 人件費削減のために1番にスケジュールでカットされる。

ID:5570

飲食店、とくにマクドナルドのような接客が重視されるファストフード店は大変だという話を聞きます。私はあまり感じませんでしたが、多くの方が入ってきては辞めていたので、合う合わないがあるのだと思いました。またそこに、人手不足という問題があり、お店のある土地柄等によって、例えばオフィス街のランチタイムなどは仕事の量も一気に増え、体力的にも精神的にもハードな仕事だと思います。

ID:5534

私は、自由出勤にしてもらっているのでさほど問題はありませんが、健常者の方はお店の売り上げによって希望勤務日に働けなかったりすることがあるそうなので、給与に波が出ます。

ID:5121

人間関係があまり良くなかったです。派閥とかあったりしてどっかに入らないと仲間はずれでした。

ID:5010

明るいイメージなので最初は躊躇いがあるかもしれない。落ち着いた人も働いています。あとレジに当たると辛いかもしれません。

ID:4947

働いている人数の増減が多い時は、いつもより多めにシフトを入れるよう頼まれていたことです。

ID:4938

サービス残業が当たり前のような風潮が有る。障害の種類、特性によっては向かない人もいる。

ID:4833

音に過敏な人には、難しい仕事です。多くの機械音を聞き分けたり、人の声を聞き取る能力が必要です。また、嗅覚過敏の人にも厳しい職場です。

ID:4585

障害者を雇用しても全くサポートがないと言う点が本当に不満でありマイナスでした。

ID:4535

偉い方々がたまに視察に来るのですが、パワハラがありました。

ID:4303

ファーストフード店なのでとにかくスピード勝負です。急かされながらの仕事が苦手な人はやめた方がいいです。

ID:4094

はっきり言って仕事はかなり忙しいです。とにかく素早く正確な動きが求められます。接客しながら商品を準備する等、同時にいくつかのことをこなさなければいけません。体力的にはかなりきついと思います。

ID:3976

マクドナルドではそのような場所もなく、とても困りました。自分のことは自分でしてという感じでした。お勧めできません。

ID:3893

理不尽なクレームや一日中忙しさのピークなど、メンタルが弱い人には厳しい仕事環境となることも多いです。お客さんとしていく場合にも、ガヤガヤ・にぎやかで並んだり、店員とのコミュニケーション必至の環境です。

ID:425

無視 仲間はずれなど あります 気にしないで下さい。喧嘩になることはありませんので。 他の人のことを絶対に、話しをしないで下さい。 仕事のやり方など。 雰囲気が悪くなり、余計 出勤するのが、いやになりますから。

ID:1199

時給が安く、長時間働かされる 休憩時間はあるものの、ほとんど休憩できません 上司は本社の人間の評価を得ることに必死で、現場の人間を馬車馬のように扱います 入社したら最後、奴隷のような待遇を受けます

会社概要

会社名日本マクドナルド株式会社
フリガナニホンマクドナルド
URLhttp://www.mcdonalds.co.jp/
本社所在地東京都新宿区
資本金100,000,000 円
従業員数3419 名
創業年月2002年7月
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