3.0

作業はマニュアル化されていたり、スタッフは年齢層も広く良い意味で深い関係（馴れ合い）になりすぎずコミュニケーションを取ってくれる人が多いので、安心して働けたのですが（シフトの融通も利きますし）、やはりファーストフード・接客業、忙しくなるのが目に見えている仕事です。それに対応するのが厳しい状況となってしまうと、どんなに環境がよくともつらいと感じてしまうことも多くありました。

2.0

やはり、支援が得られなかったからです(当時は)。

3.0

やはり、ことあるごとに足を引っ張っていると言う発言をされたり、ミスを重ねると冷たく厳しい目で見られることが頻繁にあった。

1.0

理解すらしてくれませんでした。

4.0

仕事内容は腰に良くない職場だったけど、周囲の手助けのおかげで楽しく働くことが出来たからです。

3.0

スピード勝負でマルチタスクを必要とするのに、ミスは許されない仕事なので、やはり私のような人間にはいちばん向いていなかったという所と、マニュアルがしっかりしすぎているため暗記するのが苦手な私には辛かったためです。 ただ上司との人間関係はそこまで悪くはなかったため、この満足度としました。

4.0

極端に痩せてしまった時も、変わらず雇用してくれたことには感謝しています。制服のサイズも豊富なので助かりました。

1.0

出来なかった、失敗してしまった事に対して、何故起きてしまったのか？起こさないためにどうしたらいいか？などの振り返りは一切なく、入れ忘れの電話が入ると誰だ！？と大声で犯人探しを初めてただただ怒鳴られたからです。 応援などで3店舗ほど経験しましたが、3店舗ともほぼ対応に変わりはなかったです。

4.0

従業員の方も上司も偉い方々も、皆さん心配してくれたりがあったので楽しく働けました。

3.0

友達の話では、どこのアルバイトでも、体調不良で休むことは、日本では、出来ません。 どこの会社も、下痢をしている店員が、飲食店で働いています。 ただマクドナルドは、事前に申告するなら、自由に、休めます。 ファミレス コンビニ は 会社が 本日の理由も関係なく 勤務スケジュールを使ってしまいますので、マクドナルドの方が 他の会社より、良いほうだと思います。あと、マクドナルドは、障害者雇用をしてくれます。

1.0

うつ病をオープンにして採用されたのに、健常者と同じだけの仕事を任せて、潰れるまで働かされたのは納得できなかった。

5.0

私が働いた勤務先で障害に対して1番理解があったため。

5.0

人間関係がとても良好でした。分からないことも丁寧に教えてくれた。

3.0

最終的には、いじめが原因で辞めてしまった為。

5.0

休暇の融通だけでなく、職務中に体調が悪くなった場合のフォローや、勤務時間の相談などもしっかり対応していただけました。

4.0

最初に病気で接客は緊張するから苦手と伝えるとキッチンや皿洗い、掃除担当にして貰えた。

4.0

自分の体調に合わせてシフトを組ませてくれたこと、出来ないことは他の人が積極的に代わってくれて助かったからです。

4.0

お店の責任者の方々には、私の体調に合った仕事を与えていただいた上、温かい言葉をかけていただいたので、その後も気持ちよく働けたからです。 また、マクドナルドはシフトも柔軟に提出することができ、体調の変動が長期に亘って上下してしまううつ病という病気を抱えた私でも、周囲のスタッフに迷惑をできるだけかける事なく働く環境があったからです。 しかし、どこの飲食店でもそうですが、人手不足のため、仕事における一人の負担が多くなってしまうことがあったので「満足している」としました。

4.0

やはり、人によっては優遇をしてくれなかったり、そうもいかないことがあったから。

2.0

うつ病などの病気を患って、どんなに辛くても目に見えないから誰にも伝わらない。

5.0

私の事を分かって採用してもらい、さらに休憩所まで作ってくれました。本当に助かっています。

2.0

あまりにも苦い思い出なので、思い出すだけで苦しい。なのでこの評価にしました。

4.0

てんかんという病気を私に対しても、ちゃんと接してくれた人が多かった上に、一般と同じような仕事を任せてくれたことに対する満足感。

4.0

聴覚障害は耳が聞こえないだけで、普通の人間に見られるため、普通の人間として接してくることが多いため、少々障害者差別があるが、それ以外は苦はなかった。 障害であることを話したらわかってくれる方がいたので、障害であることを話せばいいかなと思いました。

4.0

自分の都合でスケジュールを入れることができる。 まわりにいろいろな話ができる仲間がいる。

1.0

時給が安く、離職率が高い 社員がすぐに帰りたがるのでしわ寄せが全て自分に回ってくる

まずは配属されてから、すぐに手が回らない厨房の仕事を担当させて頂いた。様々な内容の種類や工程を覚えなくてはならなくて非常に悩んだ。パン焼きから肉焼き、そしてアッセンと言う調理工程を経験した。

調理 レジ レジのお金チェック納金 注文のドリンクを作る仕事 フライヤーの油交換 上記の仕事は現在 はずしてもらっています。 今は、ゴミ捨て テーブル イス の掃除 トイレ掃除 トレーの掃除をしています。

調理、販売、接客。

店長代理 ハンバーガー類の製造販売 店舗運営 クレーム対応 業者立ち会い 食品紙製品の発注在庫管理棚卸し

やはりクルーである仲間が多かったので、クルールームで悩んで塞ぎこんでいる際に優しく声をかけて頂いた。もしその言葉がなければ、あの時は辞めていただろうなと思っている。また私もそのような存在になれればと、優しく声をかけていただいた時に思った。

具合が悪い事を店長に事務所で申告すれば、 スケジュールを変更してくれる時があります。 店長のご機嫌の悪い時は、もちろんダメです。 職場では、皆さん 障害者と、どのように接したら良いか、分からないみたいで 店長 以外 は 無視 されています。私は、無視されていた方が楽です。

今までそのような人はいなかったので、多分あまり配慮はしてくれないと感じる。 そのような人がいた場合、なかなか働きづらいように思う。

社員交代時に自分の病状を伝えているが何度言ってもまったく理解されない

顔色が悪そうな時には、ピーク時でなければポジションを裏方と変わってくれたり、少し座ってできる仕事（チラシ折りなど）をさせてもらえることもありました。

まず、クローズで働いていたので、支援はありませんでした。途中から店長にだけ、障害があることを伝えました。 店長は3時間に1度休憩を取れるように、シフトを組んでくれました。ですが、そこまでです。 「障害者雇用」ではないので、仕事は健常者と変わらない手順で、成果を求められます。頑張れば頑張るほど、ミスが重なり、周りに迷惑をかけました。 しかし、シングルマザーでしたので、辞めるわけにはいきませんでした。

何もしてくれませんでした。

周囲は私が腰が悪いことを知っていたので、重いものを率先して持ってくれたし、なるべく負担がないようにとしてくれました。 休む時も嫌味を言う人はいませんでした。

急にたくさんのオーダーが入った際、自分からサポートしてくれました。

周囲の人には、障害のことは話していませんでした。ただ、職場で一切食事をとらず、職場の同僚との食事会なども避ける私を不審に思っていたと思います。でも、特に問題にするでもなく普通に接してくれていました。私にとっては、1番嬉しい支援でした。

出来ないのは甘えなので努力！努力！と熱く声をかけてくれます。

大丈夫？等の声を時々掛けてくれたり食べ物をくれたりだいぶ気を使っていただいています。たまに仕事も交代してくれたりしてくれます。

うつ病としてオープンで採用された事になりますが、他のスタッフの方は支援等はしてくれませんでした。いきなり健常者と同じ仕事を任せられていました。

私の体調の変化に細やかに対応してくださっています。体調が悪ければ直ぐに教えて下さい、早めに上がれるようにしますので。といった声掛けをしてくださっていました。

無理をしないで良いよと励ましてくれました。いつでも相談してと言ってくれた。

良い仕事ができた時は認め、褒めてくれました。 愚痴を聞いてくれました。 アドバイスをくれました。

各責任者には店長から話はしてくれたみたいでしたが、わたしからも一言伝え、一緒に働くクルーにも迷惑をかけるかもしれない旨を伝えました。皆さん「お互い様だよー」と言ってくれ、急に体調が悪くなった日もフォローしていただけました。

同じアルバイトの人にシフトを変わってもらったりしました。

私が同時進行に作業するのが厳しいことは何人かが知っていたので手が空いたらすぐにヘルプに入ってくれました。1つのことに専念できて良かったです。

私の体調を心配していただき、症状に合わせてあまりしゃべらないポジションに配置していただきました。 また、一部の仕事ができない状態の私に、「あなたはしっかりできているから大丈夫」「あなたの仕事にみんな助けられている」などの励ましのお言葉もいただき、そういったことも心のサポートになりました。

忙しすぎる時には新しい事を言わない。 新しい事を言ったらメモする時間をもらう。

あまり気はつかってくれなかったです。

私の動きがスローになってきたら、私を誰もいない個室に誘導して休憩させるように配慮してもらえました。時間にして15分程度でしたが、非常に大きな配慮でした。そのため私はマクドナルドに長く働く事が出来ました。

親や友人は背中を押してくれたけど、職場の人間はあまり好意的に接してくれなかった。

薬の時間が近づいてくると、声を掛けてくれるようになった。

上記の通り、「ゆっくり話すようにしてください」とお願いしたときは、相手も快諾してくださり、以降はゆっくり話してくださったこと。 「わからないので、メモに文字を書いてください」とお願いしたときは文字に書いてくださったこと。

客席清掃、裏での洗い物など一人で気持ちを静めながらできる仕事もあり、スタッフが多いのでシフトも協力しながら働き続けることができると思います。

今は、丁寧な聞き取り調査があります。 本人の希望も考慮して、働く(シフト)プランを立ててもらえます。

同じ世代での仲間が多いので、嫌な方もいるが、反面気の合う方もいるので、楽しく働けることができる。

飲食店、接客業なので、それなりに辛いですが、人に恵まれれば楽しく働けます。 休憩室も完全に分離されていたし、貴重品もしっかり管理されていましたし、ユニフォームも言えばすぐに新しいものをもらえるところが良かったです。 一時、会社支給のゲームがやり放題の時もありました。バイトでも保険に入れて、福利厚生がかなりしっかりしてました。

オススメポイントはなによりもシステムがしっかりしている事です。 商品の作り方などはすべてマニュアルをまとめた本に書いてありますし、新商品が出る前にもちゃんとマニュアルにて事前に作り方をしっかりと学ぶことができます。 また管理側でもやってはいけないこと、やらなければならないことなどはすべて厳密なマニュアルにて管理されているので、労働基準法違反や給料未払いなどもありえないだろうと感じました。

基本的には全てにマニュアルがあるので働きやすいとも言えると思います。

徹底的にマニュアル化されているので決められていることを黙々とこなしたい方はいいかもしれません。

クルールームが結構広かったし周りにスーパーや食べ物屋がたくさんあり、仕事行くのが楽しかったです。

障害者のため、なかなか、仕事が、見つからないなら マクドナルドは障害者雇用をしてくれるほうだと思います。 具合が悪いなら、無理に、スケジュールを入れなければ なんとか、働けます。 生活費が足りなくなりますので、区役所に、助けを求めて下さい。

誰でも歓迎されているアルバイトになりますので採用率は高いです。時間に追われる仕事なので時間は早く流れます。障害者としておすすめできるポイントはありません。

スケジュール提出に対してかなり柔軟性があるので体調管理をしながら安心して働けます。

人としての成長できる点や挨拶や身だしなみ、常識が学べるところです。

シフト時間に融通が利く。 有名な企業である。 社割がある。 社員育成制度が整っている。

学生からフリーター・主婦までいろんな方が働かれているため、できる限りの対応をとってくださいます。

障害や病気以外にも学生からシニアまで色んな人が働いてるので学業や家庭などに配慮してくれる寛容さはありました。

上記で上げたように体調に合わせてシフトを組ませてもらえます。早退とかもしやすいです。 ポジションはその人が出来そうな所を見極めて決めてくれるので働きやすいです。

私は幸いなことに上司に恵まれましたが、これはお店によって変わってきてしまいます。しかし、マクドナルドは大企業なだけあり、コンプライアンスがしっかりしています。そのため、無駄な残業はほとんどありませんし、サービス残業はもちろんありません。アルバイトでも有給も取りやすいです。仮にそういったことに違反するお店があった場合、その店舗だけでなく、全店舗の社員やアルバイトが相談できる「日本マクドナルドユニオン」という組合の窓口などもありますので、労務問題を解決しやすい環境ができています。 また、マクドナルドは基本的に週単位で働くシフトを提出できます。そのため、私のようにうつ病を抱えた方でも、体調が良くなく仕事の負担が大きいと感じる時は、日数や時間を調整しやすいこともオススメポイントです。もちろんうつ病だけでなく、お子さんのいる主婦やダブルワークの方、テストや長期休暇に旅行に行きたい学生など、不定期で予定が入ってしまう方や自分の自由な時間を作りたいという方にも働きやすい企業だと思います。

マクドナルドは障がい者もある程度のことが出来れば受け入れてくれ、法律や条例に反さない程度かつ、営業に著しく支障が出ないぐらいの範囲で自分のことを優遇してくれます。

優しいお客様もいるので、笑顔や優しい言葉に救われる。接客業務は難しいけど、コミュニケーションを人と取ることは大切です。

私にとって休憩所は保健室のような場所でした。何かあればそこで休めると思えば、安心して働く事が出来ました。

おススメできるところは、パワハラを受けた際に上に報告するための電話サービスがあるところ。

多種多様な人がいるという面から、てんかんという病気を受け入れてくれる人もより多い印象を受けた。

3つ働いていたところは裏方なので、あまり表に出ないことがとてもありがたかったため、表に出ずに自分の仕事を集中することができた。 自分を助けてくださってる方の助言などで傍にいてくださるのでサポートしてくださること。

職場の雰囲気は明るく、みんな仲が良い 仕事は最初からトレーナーの人がいて、丁寧に教えてくれる わからない事があっても、みんな親切に教えてくれる。

オススメポイントはひとつもありません 時給は安く、長時間働かされています 時給にみあった労働とは正反対の職場です 悪いことは言わないのでほかの仕事を探してください そろそろ労基署に電話しようと考えていますので

理不尽なクレームや一日中忙しさのピークなど、メンタルが弱い人には厳しい仕事環境となることも多いです。お客さんとしていく場合にも、ガヤガヤ・にぎやかで並んだり、店員とのコミュニケーション必至の環境です。

音に過敏な人には、難しい仕事です。多くの機械音を聞き分けたり、人の声を聞き取る能力が必要です。また、嗅覚過敏の人にも厳しい職場です。

厳しい社員の方にはミスが発覚した場合、怒鳴りつけられるようなこともあったり、シフトを消されたりするようなこともあるので、よく注意してください。

マクドナルドではそのような場所もなく、とても困りました。自分のことは自分でしてという感じでした。お勧めできません。

はっきり言って仕事はかなり忙しいです。とにかく素早く正確な動きが求められます。接客しながら商品を準備する等、同時にいくつかのことをこなさなければいけません。体力的にはかなりきついと思います。

ファーストフード店なのでとにかくスピード勝負です。急かされながらの仕事が苦手な人はやめた方がいいです。

偉い方々がたまに視察に来るのですが、パワハラがありました。

無視 仲間はずれなど あります 気にしないで下さい。喧嘩になることはありませんので。 他の人のことを絶対に、話しをしないで下さい。 仕事のやり方など。 雰囲気が悪くなり、余計 出勤するのが、いやになりますから。

障害者を雇用しても全くサポートがないと言う点が本当に不満でありマイナスでした。

私は、自由出勤にしてもらっているのでさほど問題はありませんが、健常者の方はお店の売り上げによって希望勤務日に働けなかったりすることがあるそうなので、給与に波が出ます。

サービス残業が当たり前のような風潮が有る。障害の種類、特性によっては向かない人もいる。

働いている人数の増減が多い時は、いつもより多めにシフトを入れるよう頼まれていたことです。

明るいイメージなので最初は躊躇いがあるかもしれない。落ち着いた人も働いています。あとレジに当たると辛いかもしれません。

人間関係があまり良くなかったです。派閥とかあったりしてどっかに入らないと仲間はずれでした。

飲食店、とくにマクドナルドのような接客が重視されるファストフード店は大変だという話を聞きます。私はあまり感じませんでしたが、多くの方が入ってきては辞めていたので、合う合わないがあるのだと思いました。またそこに、人手不足という問題があり、お店のある土地柄等によって、例えばオフィス街のランチタイムなどは仕事の量も一気に増え、体力的にも精神的にもハードな仕事だと思います。

人によっては、余裕がなくなると障がい者がいるからと馬鹿にされる。 人件費削減のために1番にスケジュールでカットされる。

スピード感や同じミスを繰り返すなどの失敗に厳しいので、それなりの覚悟がいる。

エレベーターが狭いので、車椅子の人が移動する際には大変だと思います。

学生が多いこともあり、てんかんという病気に対して理解を示さず、むしろ拒否反応を示す人もいた。

障害者という場面で、なかなか理解してくださらない方がいるため、場合によっては骨が折れることになる事。 それがなければ、普通の人間と変わりはないので、不満があるならそれだけかなと思います。

まわりの人が気をつかって、なんとなく雰囲気が良くないような状況になるかもしれない 人間関係がいろいろあって、一緒にやっていくのは、なかなか大変かもしれない。

時給が安く、長時間働かされる 休憩時間はあるものの、ほとんど休憩できません 上司は本社の人間の評価を得ることに必死で、現場の人間を馬車馬のように扱います 入社したら最後、奴隷のような待遇を受けます

私のような病気を持っている人は、ただやみくもに就職活動しても体調を崩すだけ...

5.0

	40代
	日本マクドナルド株式会社

私の事を分かって採用してもらい、さらに休憩所まで作ってくれました。本当に助かっています。