5.0

長期の休みも身体を治す上で必要でした。入ったばかりでお休みを貰いましたが、休みのうちも上司から定期的に連絡が来たりと職場復帰に積極的で安心して復帰出来ました。

4.0

女性が多い職場だったので、細やかな気遣いをしてくれる人が多かったから。

＜業務全般＞ 商品整理 電話応対 品出し 在庫整理 書類作成

コールセンターでの質疑・クレーム対応

周りの皆が理解してくれ、誰一人嫌味を言ったりしません。何より、上司のサポートがしっかりしており、困ったことはないかなど、定期的に声をかけてくれます。あまりにも具合が悪い場合はメールでの連絡も良いなど、私の病気に合わせてくれます。

症状が出た時、カーテンで仕切られた小さな個室のようなところで横にならせてくれました。 私の病気を知らない人もいたので、大げさにせずに、見守ってくれる上司が多かったので助かりました。

入ったばかりの頃、長期休養を貰いました。 また、復帰してからも時短で働かせて頂き、具合の悪い日も気軽に相談をしてお休みを貰えます。

症状が出てしまった時に代わってもらえるよう、上司の手が空いている時は遠隔でモニタリングをしてくれていました。

私はこの会社でしかお勤めが難しいと思います。定期的に現れる辛い症状は周りに理解して貰い難いもので、お休みも急に貰うこともしばしばありますが、文句や嫌な顔をする人は1人もいません。むしろ優しく声を掛けてくれるので、本当に過ごしやすいです。

コールセンターは顔が見えない分、声の雰囲気がとても大事になってきます。大げさな話、しかめっ面をしていたとしても、声色がニコニコと笑っているような雰囲気であれば問題がないわけです。 感じの良い聞き取りやすい声さえ出せれば満足してもらえる可能性が高くなるというのは、病気持ちの人からしたら大きなメリットになると思います。