電話が苦手だがカスタマーサービスという人とのやり取りが必須な部署に配置されてしまっていること。しかし相談しても気にしなくてよいというだけで、配置転換等は行われないこと。

上司との面談は半年に1回のみ。職場環境のストレスを訴えても配慮なし、有休を取るか、休職するかの二択。特に精神障害や発達障害についての知識や指導ノウハウがほとんどない。障害者数が多く、障害者が障害者を支えている。また重度・中度障害者は短時間勤務を強いられるため、経済的な余裕は持てないと思った方がよい。特に精神障害者は仕事が出来ても休みが多いと給料は低く抑えられ、昇進の実績はない。

上司の好き勝手に付き合わされ、出来ないと言ってもまともに話を聞いてもらえない。また、トラブルも人ごとの様に逃げていく、気がつけば私が悪者になって辛かった。その上司のプライドがとにかく高いので疲れる。また、プライベートな事をみんなに話されデリカシーの無さに悩んだ。

配置転換後の業務が自身の特性と適合していなかったが、相談をしても抜本的な解決案を示されることはなかった。

上司は無関心です。まわりを見ずに忙しいフリをし、私が体調悪くても気づきません。それと、制服は廃止にするべきだと思います。きついと言っている人が何人かいるため、スーツに変更するべきだと思います。負担になる仕事も減らすべきではないでしょうか？

動画マニュアル作成 カスタマーサービス(グループ企業への情報関連機器出荷、台帳管理等)

ITエンジニア。

システム開発に配属されました。開発の仕事少しで雑用がメインでした。開発に関しては、社内の人は命令だけで開発しないので、派遣の方に色々と教えてもらいました。転職に役立つ経験は何もできませんでした。

動画作成。カスタマーサポート。

事務の仕事と清掃業務です。 制服も着なきゃいけなくて大変です。 清掃は固定であります。 上司は無関心です。スカートはまわりからの評判があまり良くないらしいです。

親会社の法定雇用率を満たす為だけに雇っているのではないか、と思う程、障碍者の実態が分かっていないと思わせられる場面が多い。大声が苦手な障碍者も多い中、大声で失跡する上司、など。休みは自由にとれるし、体調が悪ければ欠勤も問題はないが、とりあえず来る必要はない、というだけで具体的に何か解決策に動くわけでもない。実際に様々な障害を抱えた人が辞めている。

派遣社員や出向社員の割合が多く、全社員が障害者との接し方などについて理解があるわけではない。特に社長はほとんど会社にはおらず、また上長は約5年に1度入れ替わる。その度、経営方針や配慮が大きく変わる。社員からの改善策や提案をしても、ほとんど受け入れられず、逆に扱いづらい社員と認識される。

ストレスについて正直に話して相談したらニヤニヤと笑っていた。

電話の受け答えはする必要がなかったが、実際には取らざるを得ない場面も多く、その時にたびたびメモの欠落や自身の体調の変調などが起きた。しかし、それに対する配慮が行われることはなかった。

特にありませんが、理解がないと思う。

初めにできるだけ自分の現状を伝えたほうが良い。文面でも口頭でも良い。そうすれば多少は配慮があるかもしれない。お給料は生活できるレベルではないが、その分休みを取りやすいなどの配慮は見られる。体調次第で早退などもしやすい。

通路が広い、徒歩で勤務が困難な人には駐車場が優先的に用意されている、トイレも多目的トイレを完備しているなど、身体の障害を抱える人に対する配慮は進んでいる点。有休休暇を取る時に、周りに変に配慮する必要が全くない点。

障碍者にとって理想の会社とはいいがたい。特例子会社として設立はされているが、親会社の法定雇用率クリアが目的であるとしか思えない部分も多い。上司も障碍者や対応、配慮に関する知識は極めて乏しい。また、常駐、ないしは外部協力の専門家もいない。

上司の多くは健常者であり、障害の実態を把握していない。はき違えて理解している。先入観で障害の実態を捉えられていると思い込んでいる人も多い。また、一部の上司は怒号を飛ばすなどの行為を行うこともある。 また、情報公開が遅いことも問題点。配置転換など、障害上予期不安が強い人間には、それなりの配慮が必要であろう内容であっても直前まで公開されないことがほとんど。