休憩室が店長のデスクと同じ場所で、大抵荷物が山積み...その他の精神疾患、喘息のある方が株式会社ファミリーマート(旧:ユニー・ファミリーマートホールディングス株式会社)で働いた口コミ

icon_human20代 / 販売・接客・サービス
投稿日:2019-04-07
2.0

その他の精神疾患、喘息の方が実際に株式会社ファミリーマート(旧:ユニー・ファミリーマートホールディングス株式会社)で働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。その他の精神疾患、喘息の影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。

お持ちのご病気、障害を教えてください

その他の精神疾患喘息

入社された時期を教えてください

2005年

職場の満足度を教えてください

休憩室が店長のデスクと同じ場所で、大抵荷物が山積みになっていて片付けないと食事ができない。着替える時も同じ部屋なので見えないように着替えなければならない。エアコンのリモコンがどこにあるのか見つけられず、真冬に暖房なしで休憩して風を引いた。何よりも店舗改装しても外から喫煙所の煙が入ってきて喘息の発作が止まらなくなった。お客さんの手前喫煙所を移動することが無理とオーナーに言われ、我慢した。レジの清算が合わないと新人のミスであってもチーム2人で折半して弁償させられた。最大で1000円の時もあり、複数のバイトがいるのに自分だけ責任を取らされた。選挙の時も特定の候補者や政党に入れるよう頼まれた。いつもお客さんがトイレを使っているので使用できず、ナプキンやオムツを使ったりバックルームでビニール袋にオシッコをした。

どのような仕事をされましたか?

接客販売(レジ対応)・検品・清掃・品出し・電話対応・在庫整理・商品整理・チルド調理・お年寄りにコピー機の取り扱い説明・季節限定商品予約受付

お給料はおいくらぐらいでしたか?

時給730円

職場でどのような配慮を受けましたか?

発熱が止まらず喘息のひどい時にかなりの期間仕事を休ませてもらい、ほぼそのまま辞めた。チームの一部のメンバーは気を遣ってくれたが、長く休んだ後は別のメンバーから白い目でにらまれ口をきいてもらえなかった。舌打ちされたり足踏みされたこともある。トイレが近いのも問題で辛かった。慢性の便秘でぢの手術を3回日帰りでやった。何度喘息だといっても誰も理解してもらえず、ただの風邪だと思われていた。

職場のオススメポイントを教えてください

他の店舗より時給が高い。相性が合えばオーナーや副店長と仲良くできる。区役所や官庁街なのでサラリーマンが多いが建設関係のお客さんも同じくらい来店するので、あらゆる業種の人と接することが出来る。秋は銀杏の実を拾ったり季節を感じられる。飲食店が周りにあるので通勤の帰りに寄り道出来る。頑張れば徒歩で駅まで行けるし地下鉄も近くにあるので交通の便はいい方だ。アクセスを考えるとなかなかの立地。

職場のマイナスポイントを教えてください

いきなりシフトの変更や時間の延長を打診されることもあるので、臨機応変な対応を迫られる。なかなか時給が上がらず、店員が少ない中での作業なので体力勝負なところあり。お客さんのクレームがハンパなく上手く答えられないと当たりが強くなり居づらくなる。あまり細かいことに気を取られると仕事が後手に回り、自分の首を絞めることになる。休憩時間もブザーが鳴れば即カウンターで接客なので食事は5分で済ませた方が良い。それもシフトの時間帯に寄るので全く予測不可能。

疾病の詳細、症状に伴って困ったことを教えてください

発汗、喘息

ご自身で工夫されていることはありますか?

話す時はゆっくり、喉がカラカラにならないようにこまめに水分を口に含ませる、マスクをしてエアコンの風が鼻に入らないようにするなどです。また、受動喫煙による喘息の発作を防ぐのは大変難しく、煙がある時は息を止めて走るなど煙を吸わないようにしました。

その職場をどのように見つけましたか。就職までに利用したサービスがあれば教えてください

求人メディア

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

オーナーに一度会ったきりでそのお店がいいかどうかは判断できません。チームワークで動く職場は、基本日頃の店員の動きを直に見ることです。トイレが綺麗かどうかは、お客さんに怒鳴られて途中で清掃を辞めなければならないかどうかを考慮しつつ、しっかり時間をとって清掃できる余裕があるお店かどうかにかかっています。人数が足りているお店は一人清掃に回ってもレジがてんてこ舞いになることはありません。品出しが出来ていないお店は余程の来客があった時間帯なのか、元々店員の数が足りなくて仕事が出来ないのかに分かれますから、そうしたポイントを見るといいです。持病に関しては先に伝えておくのがベストです。ダメなら最初から採用しないでしょうし、あとで分かっても対処できないことが多いです。

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