優しいお客様が多いため、比較的穏やかに働けますが、...ADHD、その他の神経系疾患のある方が株式会社ファミリーマート(旧:ユニー・ファミリーマートホールディングス株式会社)で働いた口コミ

icon_human20代 / 販売・接客・サービス
投稿日:2019-09-02
3.0

ADHD、その他の神経系疾患の方が実際に株式会社ファミリーマート(旧:ユニー・ファミリーマートホールディングス株式会社)で働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。ADHD、その他の神経系疾患の影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。

お持ちのご病気、障害を教えてください

ADHDその他の神経系疾患

入社された時期を教えてください

2015年

職場の満足度を教えてください

優しいお客様が多いため、比較的穏やかに働けますが、ダブルタスクも多く負担も多かったです。

どのような仕事をされましたか?

レジ打ち業務が基本です。
タバコの品出しや、コーヒーマシンのコーヒー補充、店内清掃や、商品発注もあります。
またお客様の、これが欲しいという相談や、ネットショッピングの対応なども行なっております。
公共料金の支払い、宅急便の手続きなども行います。
タイムスケジュールに沿って、店内の清掃、発注された商品を並べることをします。しかしその間にレジにお客様が来たら、そっちの業務は後回しにして接客を優先します。
タバコの補充や掃除中も同様で、お客様が来たら第一に動く必要があります。
あらかたの雑務が終わると発注業務を行います。これも商品のさじ加減が難しく、取り過ぎてしまったり、取らなさすぎると問題になります。
時間が来たら、揚げていた揚げもの商品の廃棄を行います。廃棄時間を過ぎて販売をしてしまうことがバレると叱責を受けるので気をつけなければなりません。

お給料はおいくらぐらいでしたか?

時給750円

職場でどのような配慮を受けましたか?

指示はいつも具体的に短くしてもらえました。
また、忘れっぽいところはカバーしてくれたりと、得意な人に頼れるスタイルです。
しかしお客様にそれは関係なく、常連の人の顔を忘れたり、別の業務中にお客様を待たせたりと、迷惑をかけるシチュエーションは避けれずしんどさはありました。

職場のオススメポイントを教えてください

従業員のサポートが得られるので、自身の得意不得意を生かしてやれるので、その点はやりやすいです。

職場のマイナスポイントを教えてください

お客様が選べないという点ですね。自分がどんな状況で、何が苦手かとしてもお客様には関係ありません。
また、タスクが多いため人によっては負担が大きいと思われます。

疾病の詳細、症状に伴って困ったことを教えてください

ADHD、相貌失認。衝動的に発言してしまい、相手を困惑させてしまう。うっかり忘れが多く、メモをしても忘れてしまう。人の顔を覚えられない。

ご自身で工夫されていることはありますか?

手にメモを取るようにします。また、相手に自分がこういうことが苦手ですとカミングアウトしています。

その職場をどのように見つけましたか。就職までに利用したサービスがあれば教えてください

求人メディア

就職するまでに活用したサービスや受けたサポートの内容を具体的に教えてください

サービスは特にありません。クローズでの就労のためネットで求人を見て応募しました。

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

運も大きいですが、比較的個性が強い人が多いところに行くと、自身の個性も受け入れられやすい気がします。
また、きちんと褒めてくれるところ、怒鳴りつけるようなスタッフがいないというのは最低条件だと思われます。

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