 | 50代 / コールセンター・オペレータ |
高次脳機能障害、麻痺の方が実際にアマゾンジャパン合同会社で働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。高次脳機能障害、麻痺の影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。
2019年
上司は高次脳機能障害に理解がなく、また、発症10ヵ月での復帰の為体調が悪くなる事が多く、叱責を受けました。 会社は責任の所在を明確にはしていませんが、以後、HOT客の対応は一般社員にさせなくなりました。
コールセンター勤務です。 途中からHOT客と言う所謂対応が大変な客を多く対応交代を行なってました。
別々の部署で働いてる
他の一般社員は何度となくお見舞いに訪れ、驚異的な回復を目の当たりにして、復職後も気を使ってくれましたがその程度です。
営業時間は9:00〜23:00でしたが9:00〜18:00に固定していただき、メール対応に特化しての対応に固定していただきました。
コールセンターはただですらきつい職場です。 アマゾンはここに限らずどこもきついです。 有給はPCで希望日時を入れられるので1週間連休も平気ですし上司から聞かれる事も咎められる事もありません。
顧客の暴言のストレスと、一朝一夕の指示の変化、目標値の厳格化など、とにかくストレスに耐えられるかが勝負です。
身体障害。級脳出血後の高次脳機能障害で言語障害、右肩麻痺。コールセンターの為、口頭での会話はストップ。メールでの返答も片麻痺の為時間がかかりました。
メールや書面などの視覚情報で業務上の確認事項を把握しています。口頭でコミュニケーションを取ることに備えて、PCでメモをしたり、内容を要約するよう努めたり苦手な面を補う努力をしています。眠気に対しては、昼休み中に仮眠をとっています。
会社の名前だけで仕事先を選ぶと、精神的ダメージを負います。よく考えて下さい。
| 50代 |
| 教育_その他 |
いろんな仕事があるなかで、この仕事をさせてもらい、感謝している。他だったら多分福祉施設か障害者の作業所あたりだと思う。
| 50代 / コールセンター・オペレータ |
| アマゾンジャパン合同会社（旧：アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社） |
福利厚生はよかったが、上司次第で感覚は違います。 対応に問題があるセラーは、対応を本来上司の対応に変えるべきですが、私達のような一般社員が任されていました。 それがストレスになり高血圧から脳...
 | 20代 |
| 医療・福祉・介護_その他 |
自分の障害を理解してくれる環境は、本当ににありがたいです。理解してくれる人がいるということで、すごく心が軽くなります。
お住まいの地域限定
口コミ評価の高い企業の障害者雇用求人をご紹介病名別や障害名で求人の絞り込みができます。
 | 30代 |
| 教育_その他 |
日々体調が変化することを深くご理解くださって、休憩を取らせてもらったりしていました。働いてすぐに発作が起こり入院してしまいましたが、その後は作業内容を変更するなど気を使って柔軟に対応してくださっ...
| 20代 |
| 教育_その他 |
自分で工夫してなんとかなっていますが、依然として見た目でわからない障害からくる無理解がまだまだ強いと感じます。また、人の入れ替わりが激しいため人によって障害への理解がまちまちです。
 | 20代 |
| 株式会社ローソン |
学ぶことが多くあり、仕事のことはもちろん、接客業なのでさまざまなな人と触れあうことができるので人間関係の勉強にもなるから。
 | 30代 |
| WEB・インターネット_その他 |
病気的側面で見れば、満足はできません。 ただし、きちんと病気のことを理解をして通院日は通院させてくれたりとしました。 そのために、まったく満足していないわけでもありません。
| 20代 |
| 株式会社ニコン |
障がい者に対して偏見や「面倒」という考えを持つことはなく、「一緒に気持ちよく働こう」という雰囲気が会社全体にあったところです。
| 40代 |
| 株式会社コメリ |
半麻痺だと障害扱いされず、手帳も貰えないので履歴書にも書けず、最初から健常者として雇われているので甘えられません。
| 40代 |
| 株式会社原信 |
連続してレジに入り続けなければいけないので、脚への負担が大きく、仕事が終わって帰宅するとヘトヘトで何もできなかった。
| 40代 |
| 住友化学株式会社 |
業績を上げても障碍者雇用だからか査定に上乗せされないのが長年続いているため。それ以外は安定もしているのでおおむね満足している。
| 30代 |
| 株式会社ミエテック |
障害があると、偏見な目で見られることがありますが、職場では、いつもフォローしてくれたり、対等に接してくれるので、居心地が良いです。
| 40代 |
| 東京電力ホールディングス株式会社（旧：東京電力株式会社） |
会社の仕組みとして障害者短時間勤務制度があるため、それを活用したいが、職場から無言の圧力があり利用出来ない状況である。 また、同じ職場に長くいるからか、だれかのミスや手助けを私に振られる事ばかり...
お住まいの地域限定
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| 10代 |
| 株式会社ローソン |
今も同じ職場で働いているので過去のことないのでなんとも言えませんが、今の職場に満足はしています。
口コミは、病気、障害があり、実際に企業で働かれた方、働いている方に質問に回答していただく形で作成しております。
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