企業や周囲からのサポートはありましたか？

体調が悪くなり病気の再発の兆しがある時には、すぐにかかりつけの病院に連絡をしてくれるとのことでした。

職場のオススメポイントを教えてください

地域密着型のコールセンターとして、衣料品、雑貨、美容関係など様々なジャンルの商品を扱っており、県の知事も力を入れている企業なのでやりがいがある。
個人のノルマはありますが、自分の努力次第でいくらでも成長のチャンスがあると思います。

職場のマイナスポイントを教えてください

やはりコールセンターということもあり、毎日何十件とくる返品交換の対応、そしてクレームに精神的に追い込まれる。

疾病の詳細、症状に伴って困ったことを教えてください

多発性硬化症。長期自宅療養したため、再び社会に出て行くことへの不安、毎日飲んでいる薬の副作用で気分が落ち込みやすくなっていたこと。

ご自身で工夫されていることはありますか？

仕事に不安や焦りを感じた時に気軽に相談できるよう、積極的に自分から話しかけ、社員の方々との交流を大切にしていました。

その職場をどのように見つけましたか。就職までに利用したサービスがあれば教えてください

ハローワーク

難病相談支援センター

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

多発性硬化症の原因はまだ完全に解明されておらず再発する要因も様々だと思いますが、私のように神経質で、周りの意見を気にしてばかりで不安やストレスを感じやすい人は、そういう環境で居続けなければならない仕事はなるべく避けた方が良いと思います。
この病気の再発の原因に、ストレスもあると思うからです。
私はコールセンターでしばらく働きましたが、積み重なったストレスにより精神を病み、毎日頭痛に悩まされ、危うく病気が再発しそうになってしまいました。