店舗のスタッフは温かく心から助けてくれるが、本部の...うつ病のある方が株式会社タニタフィッツミーで働いた口コミ

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投稿日:2020-03-19
3.0

うつ病の方が実際に株式会社タニタフィッツミーで働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。うつ病の影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。

お持ちのご病気、障害を教えてください

うつ病

どの企業にお勤めですか?

株式会社タニタフィッツミー

職場の満足度を教えてください

店舗のスタッフは温かく心から助けてくれるが、本部の人間はその辺のサポートがなく、心無い言葉をかけられることも多くあるため。

企業や周囲からのサポートはありましたか?

クレームなどの際には、直ぐに傍にきて、一緒に対応をしてくれている。
また、理解して貰えない際にもスっと隣に立ち、一緒に説明をするようにしてくれる。
どうしても一人で対応する時には、終わり次第どのような事だったのかを聞くようにしてくれた。

職場のオススメポイントを教えてください

スタッフの温かさ。
何かお客様から言われたり、責められた際にスタッフを守ろうとしてくれるスタッフのいる所。

職場のマイナスポイントを教えてください

本部の人間は我関せずで、自分達の立場が上と思っているのか、心無い言葉を簡単にかけてくる。
「そのぐらいやって当たり前」「保守的に仕事をするな」と簡単に言う。

疾病の詳細、症状に伴って困ったことを教えてください

うつ病。対人サービス業なのですが、自分に対するものでは無いクレームや説明をご理解を頂けない際に息が上がってしまったり、不安で手足が硬直してしまうことがある。
また1度不安になるとなかなか改善されず、涙腺崩壊してしまったり、ひどい時にはうずくまって動けなくなってしまうことが時折ある。

ご自身で工夫されていることはありますか?

他のスタッフに最初から話をするように心がけ、お客様との会話の際には、自分の事ではなく店に対するものとして受け止めるようにした。
また人との距離が近いと不安に陥りやすいので、クレームなどを聞く際には、カウンターの中から一定の距離を置いて会話をするようにした。

その職場をどのように見つけましたか。就職までに利用したサービスがあれば教えてください

ハローワーク

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

不安なことがある際、人に言うことを悪く思ったり迷惑をかけると思いがちだが、話をすることでサポートしてもらえることもあります。
1人でもいいので、自分が話しやすい、安心できる相手を見つけて、辛い時、難しい時は自分でやらなきゃではなく、助けてもらう勇気を持つのも大事だと思います。

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