 | 20代 / コールセンター・オペレータ |
不眠症、うつ病、その他の精神疾患の方が実際に株式会社ベルシステム２４で働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。不眠症、うつ病、その他の精神疾患の影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。
2012年
現場のマネージャーやベテランのオペレータは優しくて相談しやすかった。
また、シフト制で遅番が選べたので、朝弱くても仕事ができるのが合っていた。
内容はストレスフルになりがちだが、その分時給は1100円以上貰えるのでよかった。
満足度を下げたのは、
離職率が高いので、仕事ができない人でもシフトが沢山入れられるなら良いという方針になりがちなところ（他の人にそのしわ寄せがくるし、クライアントやお客様からの不満も増える）があるため。
また、特別手当を出すときにも条件を後から書き換えて特別手当対象外にしたことも過去にあったため。
コールセンターの受電オペレータ。
複数箇所に派遣され、客先でのオペレータとして対応。
電話を取り、電話応対を専用のシステムに記録する。
案件によっては電話内で契約干渉、取扱サービスの登録案内なども行う。
また、上長からの依頼で、こちらからお客様に電話をかけ直すこともある。
一時期に複数箇所の案件に同時に通うこともある（例.月・火はA社、水・木はB社）。
時給1,300円
シフトを考慮してもらえる。マネージャーが仕事の調子についてヒアリングしてくれるので、つらいことを相談できる環境がある。
配慮や気遣いが足りない点に関しては、単純に自分以外にも疾患や障害に対しての認知が足りていない感じがあった。
コールセンター業者の中では優良な方。
有給も少ないですが付与はされるし、時給も求人情報と実際の給料にそこまで開きがない。
残業した分も給料は出る。
明らかにその人に無理な案件に常駐させようとはせず、相談すれば現場を変えてくれる。
特別手当の付与条件をあとから書き換えて特別手当対象外にするなど、卑怯な点がある。
現場環境の悪さを直そうとしない。
不眠症、心身症、うつ病。朝からだを起こすのが辛い。頭痛や耳鳴りが多く、仕事中に気分が悪くなることがある。特に、仕事や通勤中などでストレスを感じたりすると症状が出やすい。記憶力・集中力が低下するので、症状が重いときの仕事のパフォーマンスが下がる。不眠症の薬がうまく抜けていないと、日中眠くなる。
朝起きられない事が多いので、午後からのシフトを希望する。遊ぶだけで体力がなくなるので、出勤前日は遊ばない。頓服薬を常備する。
求人メディア
過去に「タウンワーク」経由で、その会社の短期バイトをしたことがあったため。
給料ももちろん職選びの際に重要なポイントとなりますが、ご自身に疾患や体調不良など不安要素があるなら多少下回ってでも体を壊さない環境を選べるように考えてみてほしいと思います。
例えば女性は福利厚生で生理休暇があるか見るなど、福利厚生の内容が充実している会社を選ぶと良いと思います。
「楽しく働ける」「簡単」という敷居を下げるような求人を出しているところは、たいてい大変なイメージです。
また、残業時間や残業代に関してもよく見て納得できるものを選んでください。
私も現在はそういった会社に入り、前よりもうまく働けています。
 | 20代 / 事務 |
| 西日本建設業保証株式会社 |
風通しがよく、自分の病気を気軽に相談できた。また、休職なども含めて自分のペースで働くことが出来た。最終的には退職してしまったが、その直前まで親身になって相談に乗ってくれていた。
| 20代 / 技術系職種（機械、電気、組み込み、整備士、CAD） |
| アズビル株式会社 |
仕事が不規則で現場から現場へ移動、泊まり込みが多数あった。この仕事に興味を持てる人間であるなら良いかもしれなかったが、とことん興味は持てなかった。上司、下請けと板挟みになる状況があり、助けを求め...
| 20代 / 技術系職種（機械、電気、組み込み、整備士、CAD） |
| WEB・インターネット_その他 |
休職期間を満了まで使えたこと、復職後に別部署に移っても問題なかった。
 | 40代 / 清掃 |
| 医療・福祉・介護_その他 |
立ったり座ったり、よく動くので体調にあってた。仕事中は病気が発症することはなかった。患者さんやお年寄りとの距離が近く、人との触れ合いが多くてやりがいもあった。
| 40代 / その他 |
| 株式会社宅配 |
給料がとてもよかった。体を動かす仕事で体調もよくなった。時間がかなり自由でしばられにくいので、体調不良で朝起きれなくて遅く出勤しても気持ちが楽だった。仕事内容が自分に合っていた。
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口コミ評価の高い企業の障害者雇用求人をご紹介病名別や障害名で求人の絞り込みができます。
| 30代 / コールセンター・オペレータ |
| 団体・連合会・官公庁_その他 |
休みが決まっていたため、急な体調不良は周囲に迷惑がかかることで言い出せなかった。
| 30代 / 医療・介護・福祉 |
| 医療法人やつか整形外科内科 |
病院だから病気に理解がある人が多かった。無理だったら、少し休んでいていいよなど、気をつかってもらえた。
| 20代 / 事務 |
| 株式会社正栄プロジェクト |
上司は病気について理解があるが、ほかの社員は病気というだけでなかなか理解がなく、あまりコミュニケーションもとろうとしてくれない。そして給料は時給制だが、スキルアップしても上がることはない。
| 20代 / 営業 |
| 株式会社ユニーク |
与えられる業務ではなく、自分で作りだす、自主性を非常に重視していて、最初はそれがやりやすかったが、誰にも相談できないというのがマイナスだなと気づいた。
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 | 30代 / 人事・経理・総務・企画 |
| ユナイトアンドグロウ株式会社 |
鬱病発症時に翌日から客先に行かなくてもいいように会社として客先と調整してくれ、従業員の体のことを第一に考えてくれた。 その後休職し、復職した際も社内の仕事をさせていただき、労務面でも時間休と月...
| 40代 / 販売・接客・サービス |
| ヤマト運輸株式会社 |
二時間という短時間なためストレスが溜まりにくいです。 また、ドライバーさんが丁寧に教えてくれたり、時間が間に合わなくても手伝ってくれます。 あと、体調不良でも休みやすいです。 休みやすい環境のた...
| 20代 / 販売・接客・サービス |
| Ａｐａｍａｎ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ株式会社（旧：株式会社アパマンショップリーシング） |
上司の方に怒られても従業員の方は優しかったです。
| 20代 / 技術系職種（機械、電気、組み込み、整備士、CAD） |
| 株式会社浜名ワークス |
製造業の人間の性格が歪んでいた。システムエンジニアの仕事を軽んじる人間が多かった。
| 20代 / 飲食 |
| くら寿司株式会社（旧：株式会社くらコーポレーション） |
やはり、一度仕事を覚えてしまえば単調な仕事の連続でありますので、障害持ちでも非常に楽でありました。
| 20代 / 医療・介護・福祉 |
| 医療法人川崎病院 |
医療現場ということもあり、こちらから体調不良を訴えなくても気付いてくれました。そして途中でも帰るように促してくれました。また労働時間を変えてほしいと相談したところ、応じてくれました。
| 20代 / デザイナー・クリエイティブ |
| 株式会社サンリフォーム |
時給が途中から780円に下がったからです。しかし利用客は少ないので忙しくはありませんでした。
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| 40代 / 技術系職種（機械、電気、組み込み、整備士、CAD） |
| フジテック株式会社 |
福利厚生と給与、ビジネスの手堅さでは満足している。 ただし、長年問題を抱えており、その影響で体調を崩す社員が少なくなかった。 その問題点を改善する様子が見られなかったことがどちらとも言...
| 30代 / 技術系職種（機械、電気、組み込み、整備士、CAD） |
| 外食・フード_その他 |
人手不足で、こちらをの症状のことに耳をふさいだ。
| 30代 / 技術系職種（機械、電気、組み込み、整備士、CAD） |
| 外食・フード_その他 |
実際の仕事現場が忙しく、わかってくれても多少無理してくれ、というスタンスなところ。
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