交通費が出ない。時給がなかなか上がらない。ADHDのある方がトランス・コスモス株式会社で働いた口コミ

icon_human40代 / コールセンター・オペレータ
投稿日:2020-03-31
3.0

ADHDの方が実際にトランス・コスモス株式会社で働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。ADHDの影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。

お持ちのご病気、障害を教えてください

ADHD

どの企業にお勤めですか?

トランス・コスモス株式会社

入社された時期を教えてください

2014年

職場の満足度を教えてください

交通費が出ない。時給がなかなか上がらない。

どのような仕事をされましたか?

カスタマーセンターにてアウトバウンド、インバウンドのテレフォンオペレーターや事務。

お給料はおいくらぐらいでしたか?

時給1,100円

職場でどのような配慮を受けましたか?

獲得や成果を上げる事にのみ重点を置いた業務内容に転換した際に、自身の疾患の事情をマネージャーに相談し業務内容を変更してもらえたこと。作業を行うデスクが複数人と共用で毎日席が変えられるため、苦手な同僚(話す声の音量が大きい、体臭がある人)と隣り合わせになり業務の進行が難しかったこともある。

職場のオススメポイントを教えてください

現在の職場には多種多様な人材の空気があり、LGBTの方たちも多く受け入れられているようで、私のようにストレスを受けやすかったり、フルタイムでは勤務できない者にも希望を聞いて、時間等の調整をして頂ける点がとてもありがたいと思います。

職場のマイナスポイントを教えてください

正社員の方々は若い方も含め常に新しいセクションやスポットの進行があり、活気はあるのですが私たち時間給制の社員に比べ拘束時間が非常に長く、ほぼ毎日終電近くまで勤務されているようです。有給休暇も取りづらいようです。そのためか部下との意見交換や、業務遂行の問題が発生しても速やかな改善がなかなかされないようです。

疾病の詳細、症状に伴って困ったことを教えてください

ADHD (注意欠陥多動性障害)。健常者と同じように仕事を割り振られたときに受けた指示(納期や重要な提出項目)が最後まで遂行できない。指示の意図がすぐには理解できず何度も確認したり時間を忘れてしまう。予定を忘れる。また集中力が持続しません。マルチタスクが苦手。人の話が聞けない。的を外れた言動をしたり、思い付きで行動をし周りに迷惑をかけるも当の本人はすぐには理由がわからない。職場での良好な人間関係を作るのが苦手。疲れやすい。どんなに睡眠時間を豊富にとっていても日中眠気に襲われ本当に眠ってしまうことがある。

ご自身で工夫されていることはありますか?

眠気に対してフリスクをとったり、コーヒーをブラックで何倍も摂取。ADHD用に処方された薬を毎日服用したり、細かな業務や納期のあるもの、予定もすべてスマホのカレンダーや写メを用いて保存している。

その職場をどのように見つけましたか。就職までに利用したサービスがあれば教えてください

求人メディア

就職するまでに活用したサービスや受けたサポートの内容を具体的に教えてください

入社当時は育児中心だったので、育児をメインに探した。そのため、時間の都合がつきやすかった。

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

魅力的な条件を羅列されていても、更新ごとにきちんと面談をされるのか?何か問題や不都合が発生した時にすぐに然るべき所属の上長や管理者に相談の場を設けてもらえるか。風通しの良さ等も考慮できるといいと思います。

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