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女性が多い職場だったので、細やかな気遣いをしてくれ...…

4.0
配慮がない配慮がある

お持ちのご病気、障害を教えてください

パニック障害

どの企業にお勤めですか?

株式会社NTTドコモ

入社された時期を教えてください

2008年

職場の満足度を教えてください

女性が多い職場だったので、細やかな気遣いをしてくれる人が多かったから。

どのような仕事をされましたか?

コールセンターでの質疑・クレーム対応

あなたの他にも障害をお持ちの方はいらっしゃいますか?

同じ部署で働いている

職場でどのような配慮を受けましたか?

症状が出た時、カーテンで仕切られた小さな個室のようなところで横にならせてくれました。 私の病気を知らない人もいたので、大げさにせずに、見守ってくれる上司が多かったので助かりました。

企業や周囲からのサポートはありましたか?

症状が出てしまった時に代わってもらえるよう、上司の手が空いている時は遠隔でモニタリングをしてくれていました。

職場のオススメポイントを教えてください

コールセンターは顔が見えない分、声の雰囲気がとても大事になってきます。大げさな話、しかめっ面をしていたとしても、声色がニコニコと笑っているような雰囲気であれば問題がないわけです。 感じの良い聞き取りやすい声さえ出せれば満足してもらえる可能性が高くなるというのは、病気持ちの人からしたら大きなメリットになると思います。

仕事でお困りになることがありましたか?

パニック障害

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

もしかすると断られてしまうことも出てくるかもしれませんが、病気を隠すことだけはやめた方がいいです。万が一症状が出てしまった時、周りの協力体制がないのはとても辛いからです。また、予め、遅刻・早退・欠勤がしづらい雰囲気のあるような忙しい職場ではないかどうかも確認しておくといいと思います。さらに、自分にしか出来ない重要性のある仕事を与えられるような専門的な職種は、精神的にも肉体的にも負担になるので、出来れば避けたいことを伝えると良いと思います。

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女性が多い職場だったので、細やかな気遣いをしてくれる人が多かったから。

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長期の休みも身体を治す上で必要でした。入ったばかりでお休みを貰いましたが、休みのうちも上司から定期的に連絡が来たりと職場復帰に積極的で安心して復帰出来ました。

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