パートタイマーで働いていたたが、体調面でも気遣って...筋萎縮性側索硬化症、難病のある方が株式会社テレコメディアで働いた口コミ

icon_human60代 / コールセンター・オペレータ
投稿日:2020-10-01
4.0

筋萎縮性側索硬化症、難病の方が実際に株式会社テレコメディアで働いた口コミ。おすすめのポイントや実際の仕事内容。筋萎縮性側索硬化症、難病の影響でしてしまったミスや失敗、人間関係についてやうまく働くためのアドバイスなどを掲載しています。口コミをみて今の職場でのお仕事や転職活動、職場探しの参考にしてみてください。

お持ちのご病気、障害を教えてください

筋萎縮性側索硬化症難病身体障害

どの企業にお勤めですか?

株式会社テレコメディア

職場の満足度を教えてください

パートタイマーで働いていたたが、体調面でも気遣ってもらえ、無理の無いように働かせてもらえることができた。

どのような仕事をされましたか?

テレフォンオペレーターとして、通販の電話受付、受注手続きをしていた。

あなたの他にも障害をお持ちの方はいらっしゃいますか?

同じ部署で働いてる

職場でどのような配慮を受けましたか?

私や車椅子で働いていた職員は、職員専用通用口が駐車場から遠いため、一番近いお客専用の正面入り口から入ることが許可されサポートを受けていた。健常者のオペレーターは決まったデスクが無く、毎日席が替わるが、私には入り口から近い場所で、なおかつデスクとデスクの間が狭いので、端の座りやすい場所で大体決めてもらえるという配慮があったり、仕事に必要な自分の資料を入れているバッグの保管しているロッカーが遠いと部署の社員さんが毎回デスクまで運んでくれることの配慮もあり、細かい部分のサポートもしてもらえていた。

職場のオススメポイントを教えてください

休憩室は広く、車椅子用のトイレも完備していて玄関に段差はあるが、スロープを置いてくれていて、段差の少ない施設だった。仕事でミスをした場合も丁寧に指導してもらえ、とても働きやすかった。

職場のマイナスポイントを教えてください

トイレへの通路が狭いため、すれ違うときに歩いている人同士でも避けて歩くので、車椅子で行くととても気を遣ってしまいそう。

疾病の詳細、症状に伴って困ったことを教えてください

筋萎縮性側索硬化症、身体障害1級。会社はそんなに広くないが、休憩時間に休憩室まで行くには私の足の弱さから歩く距離が多いと足が疲れてきて、休憩時間が15分あったが歩くのが遅いので、休憩をするのをやめたりトイレに行く程度でデスクに戻っておかないと、歩いている途中で転ぶことも怖いのでついついデスクに座りっぱなし状態だった。

ご自身で工夫されていることはありますか?

仕事の部署と休憩室兼ロッカー室の場所まで歩くことが苦痛に感じてきたときに、会社が車椅子を用意してくれた。駐車場から会社までは杖で歩行し、玄関に置いてもらえていたので、車椅子で長い通路を移動するようになり、休憩もトイレも我慢することが無くなり、気持ちも楽になっていた。

その職場をどのように見つけましたか。就職までに利用したサービスがあれば教えてください

障害者就業、生活支援センター

就職するまでに活用したサービスや受けたサポートの内容を具体的に教えてください

就職の相談をしている段階から、私の身体の状況やどんな仕事を希望しているかなどをよく聞いてくれていました。このお仕事の前にする面接や手続きなどの時、一緒にいてくれていました。私の場合は進行性で、ここに就職のころは杖で歩行が可能でありましたが、長い距離を歩くことが困難な状況であると相談したり、装具代わりに履いていたロングブーツを許可してもらうなど、生活支援センターの担当の方から伝えてもらい会社からの許可をもらっていました。

同じ病気、障害をお持ちの方へのアドバイスをお願いします

「働きたい」その気持ちさえあれば、身体の状況に合った仕事がきっと見つかる。私の場合は自分にできることは何だろう?と就職欄を見てこれならできそうと探していると、いつも良いタイミングで仕事が見つかってきた。使える機能を有効に使うように「これなら、こんな仕事なら自分にはできる!合いそう」と自分のビジョンを描き、気持ちを前向きにしてみてください、やりたい仕事がきっと見つかると思う。

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